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INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY

ai sensi del Regolamento UE 2016/679 “GDPR”

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui il sito www.slowbreath.it raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che navigano sul sito, richiedono informazioni, prenotano servizi o entrano in contatto con SlowBreath.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Slowbreath di Inglese Serena
P.IVA: 04293150134
Sito web: www.slowbreath.it
Email: info@slowbreath.it
Telefono: 348 245 3779

 

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email indicato sopra.

Il Responsabile della Protezione dei Dati, ove non diversamente indicato, non è stato nominato in quanto non obbligatorio per la tipologia di attività svolta.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Il sito può raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali, in base all’utilizzo che l’utente fa del sito e dei servizi disponibili.

2.1 Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, dati tecnici relativi al corretto funzionamento del sito e informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza della navigazione e ottenere statistiche aggregate sull’utilizzo delle pagine.

2.2 Dati forniti tramite contatto diretto

Quando l’utente contatta SlowBreath tramite email, telefono, eventuali moduli di contatto o altri canali presenti sul sito, possono essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio ed eventuali ulteriori informazioni inserite liberamente dall’utente nella richiesta.

2.3 Dati forniti per la prenotazione dei servizi

Attraverso la funzione di prenotazione online possono essere raccolti dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, servizio scelto, data e orario della prenotazione, eventuali note o preferenze inserite dall’utente, dati necessari alla gestione dell’appuntamento ed eventuali dati relativi ai pagamenti, se il pagamento online è attivo.

2.4 Dati relativi al benessere, allo stile di vita o alla salute

Nell’ambito di consulenze, trattamenti, percorsi di naturopatia, floriterapia, massaggi o servizi olistici, l’utente potrebbe comunicare volontariamente informazioni relative ad abitudini personali, stile di vita, alimentazione, sonno, livello di stress, benessere emotivo, esigenze fisiche, percezioni corporee o altre informazioni connesse al proprio stato di benessere.

Tali dati possono rientrare tra le categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR e vengono trattati solo se strettamente necessari alla gestione della richiesta o del servizio, e solo con il consenso dell’interessato quando richiesto.

L’utente è invitato a non comunicare dati non necessari, mentre il Titolare si impegna a trattare esclusivamente le informazioni utili alla finalità richiesta.

2.5 Dati relativi a minori

Alcuni servizi potrebbero riguardare anche bambini o minorenni. In questi casi, i dati devono essere forniti esclusivamente da chi esercita la responsabilità genitoriale o da un soggetto legalmente autorizzato.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori senza il consenso del genitore, tutore o soggetto autorizzato.

2.6 Dati relativi agli animali

Nel caso di servizi dedicati al benessere degli animali, eventuali informazioni sull’animale vengono trattate solo nella misura in cui siano collegate al proprietario o alla persona che richiede il servizio.

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

3.1 Navigazione e funzionamento del sito

I dati tecnici sono trattati per permettere il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire abusi o accessi non autorizzati, gestire cookie tecnici e assicurare una navigazione corretta.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare e la necessità tecnica di fornire il servizio richiesto dall’utente.

3.2 Risposta a richieste di informazioni

I dati forniti tramite email, telefono o moduli vengono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi, ricontattare l’utente e gestire comunicazioni preliminari a un eventuale appuntamento.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.

3.3 Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

I dati inseriti nella sezione di prenotazione online vengono trattati per ricevere e confermare la prenotazione, organizzare data, orario e servizio scelto, comunicare eventuali modifiche, gestire il rapporto con il cliente e fornire il servizio richiesto.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

3.4 Personalizzazione del percorso di benessere

I dati eventualmente comunicati dall’utente in relazione al proprio benessere, stile di vita o stato personale vengono trattati per comprendere le esigenze della persona, personalizzare il percorso o il trattamento richiesto, fornire un servizio coerente con le informazioni ricevute e garantire un approccio attento e adeguato alle necessità espresse.

La base giuridica del trattamento è il consenso esplicito dell’interessato per eventuali dati particolari e la necessità di eseguire il servizio richiesto.

3.5 Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi

I dati possono essere trattati per emissione di fatture o documenti fiscali, gestione amministrativa del rapporto, adempimenti previsti dalla normativa vigente e conservazione contabile.

La base giuridica del trattamento è l’obbligo di legge.

3.6 Marketing, newsletter e comunicazioni promozionali

Solo se l’utente presta uno specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti sui servizi, informazioni su workshop, eventi, iniziative o newsletter.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

3.7 Pubblicazione di recensioni, immagini o testimonianze

Eventuali recensioni, immagini, fotografie, video o testimonianze potranno essere pubblicati sul sito o sui canali di comunicazione di SlowBreath solo previa autorizzazione dell’interessato.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

3.8 Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici, digitali e, ove necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, diffusione indebita, modifica non autorizzata, uso improprio o cancellazione non autorizzata.

I dati vengono trattati solo da soggetti autorizzati e istruiti, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per alcune finalità.

Il mancato conferimento dei dati necessari può comportare l’impossibilità di rispondere alla richiesta, gestire una prenotazione, fornire il servizio richiesto o adempiere a obblighi fiscali e amministrativi.

Il consenso per attività di marketing, newsletter, pubblicazione di immagini o trattamento di dati particolari è sempre facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati di navigazione vengono conservati per il tempo tecnico necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.

I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati fino a 24 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo necessità ulteriori.

I dati relativi a prenotazioni e appuntamenti vengono conservati fino a 24 mesi dalla prestazione, salvo obblighi di legge.

I dati relativi a percorsi di benessere o informazioni particolari comunicate volontariamente vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e comunque non oltre 5 anni dall’ultima prestazione, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti.

I dati fiscali e contabili vengono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa applicabile.

I dati utilizzati per marketing o newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.

I dati pubblicati tramite testimonianze, recensioni, immagini o video vengono conservati fino alla revoca del consenso, ove tecnicamente possibile e salvo trattamenti già legittimamente effettuati.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più identificabili.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari, a personale e collaboratori autorizzati dal Titolare, fornitori tecnici e informatici, piattaforma Wix e relativi servizi collegati, fornitori di hosting, gestione sito, sicurezza e manutenzione, strumenti di prenotazione online, consulenti fiscali, contabili o legali, fornitori di servizi di pagamento se il pagamento online è attivo, piattaforme di email marketing o newsletter se utilizzate, strumenti di analytics, advertising o monitoraggio solo ove attivi e nel rispetto delle preferenze cookie, autorità pubbliche o soggetti legittimati quando previsto dalla legge.

Tali soggetti potranno operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni può essere richiesto contattando il Titolare.

PIATTAFORMA WIX

Il sito www.slowbreath.it è realizzato tramite piattaforma Wix.

Wix può trattare dati personali in qualità di fornitore tecnico della piattaforma, ad esempio per hosting del sito, sicurezza, gestione tecnica delle pagine, moduli e funzioni di contatto, prenotazioni online, statistiche tecniche e cookie necessari al funzionamento del sito.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Wix, l’utente può consultare la documentazione privacy ufficiale di Wix.

TRASFERIMENTO DI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnici, tra cui Wix o altri servizi digitali eventualmente collegati al sito, potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, misure tecniche e organizzative adeguate o ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, l’utente può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento, la portabilità dei dati ove applicabile, la revoca del consenso prestato e la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

info@slowbreath.it

Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

RECLAMO ALL’AUTORITÀ GARANTE

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it.

COOKIE POLICY

La presente sezione descrive l’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili all’interno del sito www.slowbreath.it.

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie possono servire, ad esempio, per far funzionare correttamente il sito, ricordare preferenze di navigazione, gestire la sicurezza, raccogliere statistiche o mostrare contenuti e annunci personalizzati, se attivati.

TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

Il sito può utilizzare diverse categorie di cookie.

14.1 Cookie tecnici e necessari

I cookie tecnici e necessari sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

Possono essere utilizzati per garantire la navigazione sicura, il caricamento delle pagine, la gestione della sessione, la protezione da attività fraudolente, la memorizzazione delle preferenze privacy, il funzionamento della piattaforma Wix e la gestione tecnica della prenotazione online.

14.2 Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono al sito di ricordare alcune scelte dell’utente o di offrire funzionalità migliorate.

Possono riguardare preferenze di lingua, impostazioni personalizzate, strumenti interattivi o eventuali funzionalità integrate di terze parti.

14.3 Cookie statistici o analytics

I cookie statistici o analytics servono a raccogliere informazioni, anche in forma aggregata, su come gli utenti utilizzano il sito.

Possono aiutare a comprendere quali pagine vengono visitate, da quali dispositivi, con quale frequenza, eventuali errori o problemi tecnici e l’andamento generale delle visite.

Se gli strumenti analytics non sono configurati in modo anonimizzato o assimilabile ai cookie tecnici, vengono attivati solo previo consenso dell’utente.

14.4 Cookie di marketing e profilazione

I cookie di marketing e profilazione possono essere utilizzati, solo se attivi e previo consenso, per misurare campagne pubblicitarie, proporre annunci personalizzati, creare pubblici di remarketing o collegare la navigazione a piattaforme come Meta, Google o altri strumenti pubblicitari.

Questi cookie non vengono installati senza il consenso preventivo dell’utente.

14.5 Cookie di terze parti

Il sito può integrare servizi di terze parti, come Wix, Google, Meta, strumenti di prenotazione, mappe, video incorporati, social network, strumenti analytics, strumenti pubblicitari o strumenti di gestione cookie.

Tali soggetti possono installare cookie o tecnologie simili secondo le rispettive informative privacy.

GESTIONE DEL CONSENSO COOKIE

Al primo accesso al sito, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie.

Il banner dovrebbe consentire di accettare tutti i cookie, rifiutare i cookie non necessari, personalizzare le preferenze per categoria e modificare successivamente le scelte effettuate.

La chiusura del banner senza accettazione dovrebbe mantenere attivi solo i cookie tecnici necessari.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link o il pulsante dedicato alla gestione delle preferenze cookie, se presente sul sito.

GESTIONE COOKIE DAL BROWSER

L’utente può gestire o eliminare i cookie anche tramite le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito, inclusa la corretta navigazione o l’utilizzo della prenotazione online.

SERVIZI DI TERZE PARTI POTENZIALMENTE UTILIZZATI

Il sito, in base alle configurazioni attive, potrebbe utilizzare servizi forniti da soggetti terzi.

Wix può essere utilizzato per hosting, sicurezza, funzionamento del sito, moduli, prenotazioni e gestione tecnica della piattaforma.

Wix Bookings può essere utilizzato per la gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti.

Wix Analytics può essere utilizzato per statistiche tecniche e analisi sull’utilizzo del sito.

Google Analytics, se attivo, può essere utilizzato per l’analisi del traffico del sito.

Google Ads, se attivo, può essere utilizzato per misurazione campagne, conversioni e remarketing.

Meta Pixel, se attivo, può essere utilizzato per misurazione campagne, conversioni e remarketing.

Google Maps, se integrato, può essere utilizzato per mostrare mappe o indicazioni geografiche.

I social network, se collegati o integrati, possono trattare dati secondo le rispettive informative privacy.

La lista effettiva dei cookie installati deve essere verificata tramite scansione tecnica del sito e aggiornata in base agli strumenti realmente attivi.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, aggiornamenti tecnici del sito, introduzione di nuovi servizi, attivazione di nuovi strumenti di analytics, marketing o prenotazione, oppure cambiamenti nella gestione dei dati personali.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

CONSENSO PER LA PRENOTAZIONE ONLINE

Nel caso in cui l’utente utilizzi la funzione di prenotazione online, è consigliabile inserire nel modulo una casella di accettazione con il seguente testo:

“Dichiaro di aver letto l’Informativa Privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per la gestione della richiesta e della prenotazione.”

Nel caso in cui nel modulo vengano raccolte informazioni relative a benessere, salute, stile di vita, stato fisico, emotivo o altre informazioni personali particolari, è consigliabile inserire anche una seconda casella di consenso con il seguente testo:

“Acconsento al trattamento di eventuali dati particolari da me volontariamente forniti, necessari alla personalizzazione del servizio richiesto.”

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